Políticas de Privacidad

Políticas de Privacidad

En Surflerd, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Este documento detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

1. Recopilación de Información

Recopilamos los siguientes datos para mejorar tu experiencia:

• Información personal: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Información de pago: Los datos relacionados con métodos de pago se procesan de forma segura y no se almacenan en nuestros sistemas.
• Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas en nuestro sitio.

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Brindar soporte al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Enviar promociones, descuentos o novedades (previa autorización).

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos en internet es 100% seguro.

4. Cookies

Usamos cookies para personalizar tu experiencia en nuestro sitio. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Compartir Información

Tu información personal no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Para cumplir con la ley o procesos legales.
• Con proveedores de servicios esenciales (como plataformas de pago o empresas de logística), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos del Usuario

Como cliente de Surflerd, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que hemos recopilado.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Retirar el consentimiento para el uso de tu información en cualquier momento.

7. Menores de Edad

Nuestro sitio está dirigido a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.

8. Cambios en las Políticas

Surflerd se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio publicando las actualizaciones en esta página.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]